Política de Cambios y Devoluciones
En general, todos los productos que no estén relacionados con higiene y salud podrán ser cambiados y devueltos en un plazo máximo de 3 días después de recibir su pedido.
No obstante, hay limitaciones por sección.
ORTOPEDIA: NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN APARATOS URINARIOS, SILLAS/BANCOS DE DUCHA, COMODOS o cualquier producto que requiera estar sellado para su venta por temas de higiene.
En los demás productos, el cliente tiene 3 días después de recibir el producto para solicitar un cambio o devolución.
Los productos que se deseen cambiar deberán estar tal cual se recibieron y en su empaque original para hacer el cambio.
ACCESORIOS: NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN PRODUCTOS RELACIONADOS CON LA HIGIENE.
En los demás productos, el cliente tiene 3 días después de recibir el producto para solicitar un cambio o devolución.
GENERAL:
Una vez recibamos el producto se enviará el nuevo.
Todos los costos del cambio corren por cuenta del comprador.
Los productos deberán estar tal cual se recibieron y en su empaque original para hacer el cambio.
Todos los cambios se harán por medio de correo electrónico, no habrá cambios por ningún otro medio.